Koj puas paub lean yog dabtsi? Ua lag luam telecom tuaj yeem khoov tawv? Puas nyuaj rau nws ua? Puas muaj cov tuam txhab hauv kev lag luam uas qiv roj? Nws puas ua haujlwm zoo? Nyeem cov hauv qab no thiab koj yuav paub ntau ntxiv txog Ntshiv.
Ntshiv yog lub tswv yim ua haujlwm raws li cov khoom lag luam qis, teb sai sai, thiab cov kev pabcuam siab rau cov neeg siv khoom. Nws tau paub tias muaj tsawg kawg yog 10 cov tuam txhab sib txuas lus kho qhov muag loj hauv kev sib tham hauv xov tooj ua rau cov roj ntsha, thiab cov tuam txhab no muaj cov kev ua tau zoo heev. Txawm li cas los xij, raws li txhua qhov kev lag luam muaj nws tus kheej cov yam ntxwv, nws nyuaj rau lean ua lub luag haujlwm hauv kev lag luam telecom tsis muaj kev nkag siab tseeb ntawm cov qauv ntshiv.
1. Dab tsi yog lean?
Ntshiv Ntau Lawm, lossis ntshiv kom luv luv, yog lub laj lim tswv yim ua haujlwm tau los ntawm Toyota lub cev muaj zog. Kev tshawb nrhiav, daim ntawv thov thiab tsim Toyota' s cov qauv kev tsim tawm, suav nrog ntau lub chaw tsim khoom lag luam zoo thiab cov kws tshaj lij los ntawm MIT, tau ua rau muaj qhov tshwm sim ntawm cov roj ntsha kev tshawb nrhiav thiab kev tswj hwm kev tsim khoom, uas tseem nyob hauv cov txheej txheem ntawm kev hloov pauv thiab kev loj hlob. Ntshiv yog dhau los ntawm cov qauv tsim qauv, cov neeg ua haujlwm lub koom haum, hom kev ua haujlwm thiab kev ua lag luam thiab kev xav tau hloov chaw, ua rau lub tuam txhab' s cov txheej txheem kev ua haujlwm tuaj yeem hloov kho sai rau cov neeg siv kev xav, thiab tuaj yeem ua rau cov txheej txheem ntau lawm tsis muaj txiaj ntsig thiab cov khoom seem yuav txiav, ua tiav thaum kawg suav nrog kev ua lag luam, kev tsim ntau yam ntawm txoj kev zoo tshaj plaws ntawm hom kev tswj xyuas kev ua haujlwm. Hauv kev hais luv, ntshiv yog lub tswv yim kev ua haujlwm raws li cov khoom lag luam qis, teb tau sai, thiab cov kev pabcuam siab rau cov neeg siv khoom.
2. Dab tsi yog qhov sib txawv ntawm cov nqaij ntshiv qhuav thiab cov haujlwm ua haujlwm ntshiv?
Kev lag luam ntshiv npog tag nrho cov theem kev khiav haujlwm ntawm lub tuam txhab, tsis yog kev tsim khoom nkaus xwb, tau kawg, kev tsim khoom yog qhov loj, ntxiv rau kev tsim khoom, muab saw hlau, kev tshawb nrhiav thiab kev tsim kho, cov neeg ua haujlwm, nyiaj txiag, muag, kev lag luam thiab lwm cov txheej txheem kev lag luam ntawm cov tuam txhab feem ntau tuaj yeem yuav kev hloov pauv, qhov dav ntau. Ntshiv ntau lawm, ntawm qhov txuas, tsom mus rau kev hloov pauv ntau lawm thiab tsis muaj kev cuam tshuam rau lwm yam lag luam, nrog thaj me me. Yog lawm, qhov loj dua qhov me me, qhov me dua qhov me me, cov haujlwm me dua, thiab cov haujlwm ua haujlwm ntshiv yog kev tsim kho tshuab, qhov loj dua qhov tsis sib luag, qhov loj dua ntawm kev txuas ua ke.
3. Txoj kev lag luam telecom tuaj yeem ua tawv tawv?
Txawm hais tias lean tuaj yeem npog tag nrho cov kev lag luam thiab pab txhua qhov kev lag luam, qhov kev lag luam uas cov nqaij ntshiv ua lub luag haujlwm loj tshaj plaws yog sib dhos kev tsim khoom thiab kev lag luam kev pabcuam. Feem ntau cov kev sib txuas lus kho qhov muag tau sib sau ua ke ntau lawm, yog li nws yog qhov tshwj xeeb rau cov roj ntsha. Txawm li cas los xij, raws li kev lag luam xov tooj muaj nws tus kheej cov yam ntxwv, kev ua tawv tawv kuj tseem yuav muaj ntau lub pits, tsis txhob ua zoo yuav poob.
4. Puas muaj ib lub tuam txhab hauv kev lag luam ua cov roj ntsha lossis lean?
Nws tau paub tias muaj tsawg kawg yog 10 loj sib txuas lus kho qhov muag lag luam hauv kev lag luam ua cov nqaij ntshiv, ntawm chav kawm, qhov degree thiab qhov ntau ntawm qee qhov sib txawv, qee qhov muaj tsis muaj roj, tag nrho cov txheej txheem ntawm lub tuam txhab ua tau ntshiv, ib txhia tsuas yog ua cov roj ntshiv qhuav, thiab cov tuam txhab no muaj qhov sib txig sib luag, ua tiav qhov kev ua tau zoo.
5. Nws puas nyuaj rau kev lag luam hauv xov tooj lag luam?
Nws nyuaj heev. Txhua qhov kev lag luam muaj nws tus kheej, thiab txhua qhov kev lag luam raug faib ua ob ntu. Ntshiv yog muab rho tawm los ntawm kev txhim kho kev lag luam txhawb nqa kev lag luam ntawm lub tsheb kev lag luam - Toyota lub tuam txhab kev tsav tsheb. Txog lub sijhawm peb mus txog ntawm no, nws tau ua kom pom zoo rau ntau yam kev pom zoo thiab hauv paus ntsiab lus. Thaum cov ntsiab cai no siv rau lwm cov kev lag luam, lawv yuav muab ua kom tsis phim nrog qhov kev lag luam no. Tshwj xeeb, kev sib txuas lus kho qhov muag yog qhov tshwj xeeb heev thiab txhim kho kev lag luam, thiab nws tsis yooj yim los ua kom tawv nqaij ua lub luag haujlwm hauv kev sib tham hauv kev sib txuas lus yog tias koj tsis txhob'
